Politique de confidentialité

Loren Marseille accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et sauvegardées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d’informations personnelles

Loren Marseille recueille différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion des paiements et prévention de la fraude

• Communication avec les clients à propos de leurs commandes et de nos produits

• Réponses aux demandes de renseignements et amélioration du service client

• Envoi d’informations sur nos nouveaux produits, promotions et événements (avec consentement préalable)

Partage des informations personnelles

Loren Marseille ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services (paiement, logistique)

• Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire

• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Loren Marseille, de ses clients ou du public

Protection des informations personnelles

Loren Marseille applique des mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction :

• Chiffrement des transactions de paiement

• Accès limité aux données aux seuls employés ou partenaires nécessaires à la prestation de service

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, y compris pour répondre aux obligations légales ou fiscales.

Droits des clients

Conformément à la législation en vigueur, chaque client dispose de droits sur ses données personnelles, notamment :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit de retirer le consentement à tout moment

Cookies et technologies similaires

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Modifications de la politique

Loren Marseille se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité.

Les modifications seront publiées sur cette page avec date de mise à jour.

Nous recommandons de la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Courriel : info@loren-marseille.fr

Loren Marseille s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter les données personnelles avec la plus grande responsabilité.